Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website glade-flow.com und die Inanspruchnahme der darüber angebotenen Dienstleistungen. Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

glade-flow bietet Dienstleistungen im Bereich Leseberatung, Literaturvermittlung und damit verbundene Bildungsangebote an. Die detaillierten Leistungsbeschreibungen finden Sie auf der jeweiligen Serviceseite.

Die auf dieser Website dargestellten Angebote dienen der persönlichen Weiterbildung und Bereicherung. Sie stellen keine medizinischen, therapeutischen oder psychologischen Dienstleistungen dar und ersetzen keine professionelle Beratung in diesen Bereichen.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Durch das Absenden des Kontaktformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage und prüfen diese. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme per E-Mail zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlungsmodalitäten werden individuell vereinbart und in der Auftragsbestätigung festgehalten. Übliche Zahlungsarten sind Überweisung oder Barzahlung vor Ort.

5. Stornierung und Umbuchung

Vereinbarte Termine können bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei storniert oder umgebucht werden. Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin behalten wir uns vor, 50% der vereinbarten Vergütung zu berechnen.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird die volle Vergütung fällig.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das folgende Muster verwenden oder eine andere eindeutige Erklärung abgeben:

"Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Dienstleistung einfügen], bestellt am [Datum], Name des/der Verbraucher(s), Anschrift des/der Verbraucher(s), Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier), Datum. (*) Unzutreffendes streichen."

7. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalspflicht).

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit keine Kardinalspflicht verletzt wurde.

8. Urheberrecht

Alle auf dieser Website bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, Design) unterliegen dem Urheberrecht. Jede über den privaten Gebrauch hinausgehende Verwendung bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.

Die im Rahmen unserer Dienstleistungen bereitgestellten Materialen (Leselisten, Empfehlungen, Arbeitsunterlagen) sind ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht ohne unsere Zustimmung vervielfältigt oder weitergegeben werden.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter diesem Link finden.

10. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die jeweils aktuelle Version gilt für alle nach deren Veröffentlichung abgeschlossenen Verträge.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und Ihnen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, unser Geschäftssitz in Berlin.